نبذة عن الوظيفة
كخادم/خادمة في فندق هايت في الكويت، ستساهم في تقديم تجارب dining استثنائية لضيوفنا. تقع الوظيفة في قلب العاصمة الكويت، وتكون جزءًا من علامة تجارية معروفة في مجال الضيافة ملتزمة بتقديم خدمة شاملة. هذه الفرصة مثالية لتطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية ومتعددة الثقافات، بينما تقدم خدمة مميزة للمسافرين والسكان المحليين. ستكون مسؤولًا عن تقديم خدمة عالية الجودة في مناطق الطعام الفاخرة لدينا، مع ضمان شعور كل ضيف بالترحيب والتقدير.
المهام الرئيسية
- استلام الطلبات بدقة وتقديم الطعام والمشروبات للضيوف في وقت مناسب
- الحفاظ على معرفة شاملة بالعناصر في القائمة، ومكوناتها، وطرق تحضيرها
- تقديم خدمة مهتمة مع ضمان راحة ورضا الضيوف
- معالجة المدفوعات ومعالجة المعاملات النقدية بكفاءة
- تنظيف الطاولات وإعادة ضبط الإعدادات وفقًا للمعايير الخدمية
- التنسيق مع فرق المطبخ والمشروبات لضمان سير الخدمة بسلاسة
- حل استفسارات الضيوف وتحويل الشكاوى عند الضرورة
- الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق الخدمة خلال الدوام
- الالتزام بجميع بروتوكولات الصحة والسلامة في مناطق تحضير الطعام
المؤهلات المطلوبة
- درجة أو دبلوم مرتبط في إدارة الضيافة أو السياحة
- حد أدنى من 2 سنوات خبرة في عمليات الفنادق
- مهارات خدمة عملاء، واتصالات، وتفاعلية قوية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة مع أولويات متعددة
- الإتقان للغة الإنجليزية والعربية (اللغات الإضافية مفضلة)
- الموثوقية والقدرة على العمل في نوبات مرنة تشمل عطلات نهاية الأسبوع والأعياف
- اللياقة البدنية لتحمل الوقوف والمشي لفترات طويلة خلال الدوام
- الخبرة السابقة في خدمة المطاعم أو قطاع الضيافة مفضلة
ما نقدمه
- راتب منافس وحزمة مزايا شاملة
- فرص تطوير مهني داخل علامة ضيافة عالمية
- بيئة عمل ديناميكية مع التعرض لضيوف دوليين وثقافات متنوعة
- خصومات وعروض موظفين في فنادق هايت حول العالم
- بيئة فريق داعمة مع برامج توجيهية متاحة
كيفية التقديم
قدم طلبك عبر بوابة التوظيف الخاصة بنا. سيتم الاتصال بالمتقدمين المناسبين للمقابلة.
⚠ لا تدفع أي مبالغ مالية للتقديم على وظيفة. أصحاب العمل الشرعيون لا يطلبون رسوماً.
إرسال الطلب
الموقع الرسميhttps://careers.hyatt.com/en-US/careers/apply?job=KUW000703§ion=10880&login=true
تقدم الآن
المصدر: hyatt