مدير متجر في مجموعة الفطيم في الكويت

نبذة عن الوظيفة

نبحث عن مدير متجر محترف للانضمام إلى فريقنا في الكويت، حيث ستكون مسؤولية إدارة المتجر بالكامل من حيث تحقيق أهداف المبيعات والربحية، وضمان تقديم أفضل تجربة عملاء، والحفاظ على معايير العرض البصري والترتيب، وتطبيق إجراءات التشغيل اليومية. كما ستبني فريق عمل قويًا من خلال التدريب والتطوير المستمر وتقديم التوجيه والدعم لجميع أعضاء الفريق.

المهام الرئيسية

• قياس وتطوير الفريق البشري، بما يشمل التوظيف والتدريب والاحتفاظ بالموظفين المؤهلين، ووضع خطط الخلافة الوظيفية.
• عقد اجتماعات أسبوعية مع الفريق وتقديم إرشادات يومية لمراجعة أداء المتجر، ومشاركة أهداف الشركة الاستراتيجية، والتواصل حول أي إجراءات أو مستهدفات جديدة.
• ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة من خلال القدوة الشخصية، والإجابة عن استفسارات العملاء، ودعم جميع أنشطة البيع.
• تطبيق معايير العرض البصري والترويجات، والحفاظ على نظافة وتنظيم أرضية البيع ومخزون المنتجات.
• تحقيق أهداف الربحية من خلال الوصول أو تجاوز المستهدفات المحددة للمبيعات، ووضع استراتيجيات لزيادة المبيعات والسيطرة على المصاريف.
• إدارة أصول الشركة من خلال التحكم في المخزون، ومراقبة حركة البضائع الواردة والصادرة، وتطبيق إجراءات منع الخسائر.
• التنفيذ والالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءات المتجر المعتمدة.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة مثبتة كم مدير متجر تجزئة أو في دور قيادي مشابه.
• قدرات قيادية قوية في إدارة الأفراد، مع خبرة في التوظيف والتدريب والاحتفاظ بالموظفين.
• مهارات ممتازة في خدمة العملاء والمبيعات، مع التركيز على تحقيق الربحية.
• القدرة على إدارة العمليات اليومية، بما في ذلك العرض البصري وإدارة المخزون ومنع الخسائر.
• مهارات تنظيمية وحل المشكلات ممتازة، مع الانتباه للتفاصيل.
• خبرة سابقة في بيئة تجارة التجزئة، ويُفضل أن تكون في مركز تجاري أو مول كبير.

ما نقدمه

• راتب مجزٍ وحزمة مزايا شاملة تتناسب مع السوق المحلي.
• فرص واضحة للتطور الوظيفي والنمو داخل مجموعة الفطيم.
• بيئة عمل احترافية وداعمة تشجع على الابتكار والتميز.
• برامج تدريب وتطوير مستمرة لتعزيز مهاراتك وقدراتك.

كيفية التقديم

يُرجى إرسال سيرتك الذاتية وسيرة ذاتية موجزة عبر بوابة التوظيف الخاصة بالمجموعة، وسنتواصل معك لمتابعة طلبك في أقرب وقت ممكن.